「CTA」とは?ホームページ制作の用語をわかりやすく解説!

CTAとは「Call To Action(コール トゥ アクション)」の略で、日本語では「行動喚起」と訳されます。
ホームページや広告でよく見かける「お問い合わせはこちら」「今すぐ購入」などのボタンや文章が、まさにCTAです。

これは、ホームページを見た人に対して「次にどんな行動をしてほしいか」を伝えて、具体的な行動に誘導するための重要な仕組みです。
ただ情報を載せるだけでなく、見に来た人が迷わず行動できるように導くことで、成果につながりやすくなります。

たとえば、商品を売りたいなら「購入する」ボタン、サービスを紹介しているなら「無料相談はこちら」といったCTAを設置します。
どんなにわかりやすい説明や魅力的な写真があっても、CTAがなければ「で、どうすればいいの?」となってしまうこともあります。

CTAは、ホームページの「コンバージョン(成果)」にも大きく関わります。
コンバージョンとは「お問い合わせ」「予約」「商品購入」など、ホームページ上で目指すゴールのことです。
CTAは、このゴールへと訪問者をスムーズに導く役割を果たします。

CTAの言葉選びやボタンの位置、デザインの工夫次第で、コンバージョンの数が大きく変わることもあるため、とても大切な要素です。

コンバージョンについて詳しく知りたい方は、以下のコラムもあわせてご覧ください。
コンバージョンとは?ホームページ用語をわかりやすく解説

今回は「CTA」の用語の意味を、できるだけかみ砕いて説明しました。

ワイウェブ(Yweb)のホームページ制作では、できるだけ専門用語を使いません。
必要な専門用語があれば、一つ一つ丁寧に説明しながら進めていきますので、ホームページ制作がはじめてでもご安心いただけます。

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